Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, как «Чистый Город» обрабатывает персональные данные посетителей сайта — в том числе при отправке заявки на утилизацию шин.

Сайт носит справочный характер (брошюра об утилизации шин в Екатеринбурге) и принимает заявки через форму на главной странице и связанных страницах сайта.

2. Какие данные мы обрабатываем

Из формы заявки: имя, телефон, комментарий; по желанию — до трёх фотографий (JPEG, PNG или WebP).

При отправке заявки могут передаваться служебные сведения, необходимые для обработки обращения (например, адрес страницы или источник перехода).

3. Цели обработки

Мы обрабатываем данные, чтобы принять заявку, связаться с вами, уточнить объём и способ сдачи (самопривоз или вывоз) и передать обращение менеджеру на рабочую почту компании.

4. Правовые основания

Обработка выполняется на основании согласия, которое вы подтверждаете отметкой в форме заявки (ссылка на настоящую политику).

5. Срок хранения

Данные заявки хранятся в почте и системах оператора столько, сколько нужно для обработки обращения и исполнения обязанностей оператора. Загруженные фото не сохраняются на диске сервера сайта после отправки письма менеджеру.

6. Передача третьим лицам

Заявка доставляется на рабочую почту компании через SMTP. Хостинг и почтовый провайдер могут выступать обработчиками в рамках оказания услуг. Мы не продаём персональные данные и не передаём их в иностранные form-сервисы в рамках текущего сайта.

7. Права субъекта персональных данных

Вы можете запросить доступ к данным, уточнение или удаление, отозвать согласие и направить обращение по контактам ниже. Жалобы также можно направлять в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

8. Контакты оператора

Адрес: Свердловская обл., Екатеринбург, ул. Толедова, 49

Телефон: +7 (912) 031-69-13

Email: clean-city@internet.ru